Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту доставки товару (за винятком продуктів, що не підлягають поверненню дивись п.5).
2.1. Переконається, що товар в ідеальному стані без слідів використання, цілісність упаковки не повинна бути порушена і товар не належить до групи товарів, що не підлягають поверненню, дивись пункт 5.
2.2. Щоб скористатися правом повернення товарів, що підлягає поверненню (це всі товари розміщені на сайті крім товарів зазначених у пункті 5, ви повинні повідомити нас про своє рішення про повернення товару, написавши нам лист на пошту [email protected] із заявою про повернення товару вказавши у листі (Прізвище Ім’я покупця, номер телефону покупця, дату отримання товару та причину повернення: не підійшов товар чи брак).
2.3. Вам потрібно повернути товар безпосередньо за адресою м. Одеса, 56 відділення Нової пошти 0675580764 Абашин Олександр, не пізніше 14 календарних днів з дати доставки товару.
Ні не потрібно, всі витрати пов’язані з поверненням або обміном товарів придбаних на сайті www.znaishov.com.ua бере на себе продавець.
Ми повернемо всі отримані від вас платежі, не пізніше ніж за 5 робочих днів з дати отримання та перевірки нами поверненого товару.
Ми повернемо гроші на ту платіжну картку, яку ви використовували при купівлі товару.
5.1. Поверненню та обміну не підлягають товари з категорій:
- м’які іграшки;
- товари для пляжу та купання;
- тримери, епілятори, машинки для стрижки;
- тактичні рукавички;
- ортопедичні подушки;
- постільна білизна;
- товари для догляду за стопами, нігтями та руками.
5.2. Поверненню та обміну не підлягають товари зі слідами експлуатації та використання, наприклад, є плями на товарі або подряпини, пошкоджено упаковку або ви її викинули.
У вищезазначених випадках буде відмова у поверненні або обміні товару.