Загальні умови продажу
- Ухвалення Загальних умов договору
Використання або укладання договору на купівлю товарів та/або послуг, що продаються на сайті http://znaishov.com.ua/, передбачає прийняття наступних загальних умов продажу.
Покупки на цьому веб-сайті регулюються чинним законодавством.
- Ціни та доставка
2.1. Ціни на послуги або продукти, представлені на сайті https://znaishov.com.ua, включають податок на додану вартість (ПДВ).
Якщо ви належите до компанії, яка розташована в країні Європейського Союзу, надайте нам свій номер платника ПДВ, і ми виставимо вам рахунок, звільнений від цього податку.
2.2 Кінцеві покупці несуть витрати на доставку всіх замовлень вартістю менше 1000 грн з додатковим виставленням рахунків до ціни продукту, замовлення сума яких перевищує 1000 грн доставляються безкоштовно.. Умови доставки вказані на сторінці доставка та оплата.
Магазин https://znaishov.com.ua пропонує різноманітний та широкий асортимент товарів для дому та саду.
Користувач буде зобов’язаний перевірити вміст відправлення в момент отримання та негайно повідомити про будь-які претензії електронною поштою [email protected], які можуть виникнути.
Терміни доставки варіюються від 2 до 3 робочих днів, залежно від географічного розташування.
Терміни, зазначені на сайті https://znaishov.com.ua, відносяться до робочих днів, починаючи з дня, наступного за днем розміщення замовлення, за умови, що воно оплачується на місці через системи миттєвих платежів, які пропонуються https:// znaishov.com.ua. У разі оплати замовлень банківським переказом, термін доставки у робочі дні буде починатися з моменту отримання нами зазначеного переказу. Клієнт буде повідомлено повідомленням за номером, зазначеним у замовленні, коли ми отримаємо платіж.
2.3 Всі продукти https://znaishov.com.ua знаходяться в ідеальному, новому стані, якщо інше не зазначено у Відомості про продукт через особливі умови продукту. У разі дефектного продукту продавець повинен при необхідності розпочати ремонт, заміну, зниження ціни або розірвання договору, процедури, які будуть безкоштовними для споживача та користувача. Продавець несе відповідальність за невідповідність, що виявилась протягом 14 днів з моменту доставки.
Ремонт та заміна відповідатимуть наступним правилам:
а) Вони будуть безкоштовними для споживача та користувача.
2.4 У разі, якщо доставка замовлення не може бути здійснена через некоректні дії з боку клієнта (помилкові дані про доставку, відсутність особи, відповідальної за отримання посилки в пункті призначення, або недійсний контактний телефон), відправлення транспортної компанії після декількох спроб доставки поверне посилку на відповідний склад.
2.5 Різні типи промокодів, які з’являються в Інтернеті або які отримують користувачі, не сумуються один з одним.
- Умови використання
3.1 Ці загальні умови регулюють доступ та використання веб-сайту https://znaishov.com.ua, який безкоштовно надається користувачам Інтернету для надання інформації про свої продукти, послуги та ціни. Доступ до нього передбачає його беззастережне ухвалення.
3.2 Перегляд, друк та часткове завантаження веб-контенту дозволені лише в тому випадку, якщо це робиться з єдиною метою отримання інформації, що міститься для особистого та приватного використання. Його використання у комерційних цілях або для його розповсюдження, перетворення чи публічного повідомлення категорично заборонено.
3.3 Вся ця веб-сторінка (тексти, фотографії, логотипи, кнопки, файли, поєднання кольорів, структура та подання її вмісту) захищена українськими та міжнародними законами про інтелектуальну та промислову власність. Повне або часткове відтворення цієї веб-сторінки та будь-якого її вмісту без письмового дозволу ФОП Устінової М.В. Категорично заборонено.
3.4 В. ФОП Устинова М.В. не несе жодної відповідальності, що випливає з поступки або змісту посилань третіх осіб, на які робиться посилання на веб-сайті https://znaishov.com.ua., за винятком будь-якої відповідальності за шкоду будь-якого роду, заподіяну користувачеві.
- Права та обов’язки Користувача та/або Клієнта
4.1 Користувач та/або клієнт https://znaishov.com.ua зобов’язується у будь-який час надавати правдиву інформацію про дані, що запитуються у різних формах та/або запитах на інформацію чи купівлю.
4.2 У разі продажу або маркетингу товарів на нашому веб-сайті, які вимагають, щоб покупець досяг певного віку відповідно до чинного законодавства країни його походження, покупець заявляє, що він відповідає зазначеній вимогі для оформлення покупки.
- Право на повернення
У клієнта буде чотирнадцять днів, щоб скористатися своїм правом на відмову від покупки, повернення товару з моменту отримання замовлення (за винятком продуктів, що не підлягають поверненню, див. п.5.1), без необхідності обґрунтування свого рішення і без будь-яких штрафів.
У разі товарів, що не підлягають поверненню п. 5.1, клієнт може скасувати замовлення до моменту доставки товару (зазвичай цей період не перевищує 24-48 годин). Для цього необхідно спочатку зв’язатися з https://znaishov.com.ua електронною поштою [email protected] вказавши номер замовлення, ПІБ одержувача та номер телефону вказаний у замовленні та отримати від нас підтвердження про можливість скасування зазначеного замовлення.
Щоб скористатися правом повернення товарів, що підлягає поверненню ( це всі товари розміщені на сайті крім товарів зазначених у пункті 5.1, ви повинні повідомити нас про своє рішення про повернення товару, написавши нам лист на пошту [email protected] із заявою про повернення товару вказавши в листі (Прізвище Ім’я покупця, номер телефону покупця, дату отримання товару та причину повернення: не підійшов товар чи шлюб).
Вам потрібно повернути товар безпосередньо за адресою м. Одеса, 56 відділення Нової пошти 0675580764 Абашин Олександр, не пізніше 14 календарних днів з дати доставки товару.
Всі витрати пов’язані з поверненням або обміном товарів, придбаних на сайті znaishov.com.ua, бере на себе продавець.
Наслідки повернення або обміну:
У разі повернення товару з вашого боку, ми повернемо всі отримані від вас платежі, не пізніше ніж за 5 робочих днів з дати отримання та перевірки нами поверненого товару. Ми повернемо гроші на ту платіжну картку, яку ви використовували при початковій транзакції;
У будь-якому випадку ви не зазнаєте жодних витрат у результаті повернення.
Товар для повернення має бути в ідеальному стані без слідів використання, цілісність упаковки не повинна бути порушена.
5.1. Поверненню та обміну не підлягають товари з наступних категорій на сайті:
- м’які іграшки; товари для пляжу та купання;
- товари для догляду за стопами, нігтями та руками;
- постільна білизна;
- тримери, епілятори, машинки для стрижки;
- ортопедичні подушки;
- Тактичні рукавички.
- Права інтелектуальної власності
6.1 Користувач гарантує, що він не порушує права третіх осіб, людей або об’єктів, зображені на фотографіях розміщених на сайті https://znaishov.com.ua, та приймає на себе відповідальність, що випливає з будь-яких можливих порушень прав інтелектуальної власності, та зобов’язаний першому письмовому запиту звільнити нас від будь-яких претензій, які можуть бути пред’явлені нам третіми особами, та компенсувати ФОП Устинова М. В. будь-які збитки, які можуть виникнути та за які він несе відповідальність.
6.2 Користувач зберігає за собою всі права та обов’язки щодо всіх даних, які він надав. Однак у межах розміщеного замовлення ми матимемо право використовувати дані, надані з метою розміщення замовлення.
- Зміна Загальних умов
ФОП Устинова М.В. може змінити Загальні умови, заздалегідь повідомивши Клієнтів, щоб покращити послуги та продукти, що пропонуються через https://znaishov.com.ua
При зміні Загальних умов, розміщених на веб-сайті https://znaishov.com.ua/, зазначений обов’язок за повідомленням буде вважатися виконаним.
Як проходить процес покупки на https://znaishov.com.ua?
Єдиний можливий спосіб придбати ці продукти – оформити замовлення онлайн через веб-сайт http://znaishov.com.ua/
Поетапний процес придбання товару у вказаному інтернет-магазині:
- Виберіть продукт, який відповідає вашим смакам та потребам серед різних видів товарів, запропонованих на сайті.
- У кошику необхідно зазначити дані для отримання товару. Вартість доставки, пов’язана з доставкою вашої покупки, вказана у кошику.
- Виберіть спосіб оплати для розміщення замовлення: кредитна або дебетова картка або банківський переказ. У разі вибору оплати банківським переказом ви повинні враховувати, що термін доставки вашого продукту продовжується, тому що ваш продукт не активується доти, доки ми не отримаємо платіж на наш рахунок (приблизно два робочі дні).
- Як тільки платіж буде прийнятий, ви отримаєте SMS повідомлення, що підтверджує ваше замовлення, з усією інформацією про нього.
- Нарешті, ваше замовлення буде доставлено за адресою, вказаною вами, протягом терміну доставки, передбаченого для кожного продукту (його можна знайти у файлі продукту в Інтернеті та вказується в робочих днях) У випадку, якщо на момент доставки за адресою нікого немає, посилку, наші агентства доставки повторять доставку. Якщо в цьому випадку доставка вказаного пакету не буде успішно завершена, znaishov.com.ua зв’яжеться з клієнтом, щоб організувати третю та останню доставку.
ФОП Устинова М.В. в електронному вигляді зберігає всю інформацію, пов’язану з оформленням вашого замовлення, при цьому вказана інформація доступна клієнту або споживачу, зателефонувавши за номером 0675580764 або надіславши електронного листа на адресу [email protected].
У разі, якщо при оформленні замовлення була допущена будь-яка помилка або ви хочете змінити будь-яку інформацію у вашому замовленні, ви можете зробити це, відправивши електронний лист на адресу [email protected].